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Merci, il n'y a que 3 maisons d'écart entre la nouvelle et l'actuelle, Ca va aller vite, à peine 50 mètres :DJe vais consulter votre lien déménagement, je stress avec tout cela.

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

Internet et tv out sur Fernelmont : panne généralisée ?

Bonjour. Pour la deuxième fois en à peine une semaine..., je n’ai plus d’internet. Ni de tv cette fois (Fernelmont).  Souffrez vous du même problème ? merci ! 

Problème

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"récupérer l'argent auprès des cibles n'était pas l'objectif premier"....l'internaute lambda que je suis s'est posé la question en voyant les montants réclamés...:? Tant qu'à faire, si on rançonne autant que cela en vaille la peine !:P

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il y a 7 ans

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Alerte sécurité : ransomware Petya/Petrwap

Une nouvelle cyberattaque s'est propagée hier en fin d'après-midi. Ce malware crypte vos fichiers et exige le paiement d’une rançon pour les restaurer. Nous vous invitons donc à redoubler de prudence et à ne pas payer ! Petite piqûre de rappel...Mettez à jour WindowsSi vous utilisez Windows :Petya/P

Question

Je confirme que le dépannage s'est fait le 10/06, donc cela a été assez rapide. Tu as raison Carolooooo, ça vaut la peine de le remonter. C'est fait. :)

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Nouveau client depuis le 08/06 - pas encore d'internet

Bonjour,Je suis un nouveau client (n° ********) depuis hier et selon le technicien venu installer mon pack Quatro, Internet aurait du déjà fonctionné.Or, seul la télévision fonctionne actuellement.Vu que ma femme et moi télétravaillons, ils nous est impossible de ne pas avoir de connection Internet

Problème

Oui , tout dépend de l’utilisation du 3 ieme CPL, si c’est pour une box Evasion ou des IOT … pas la peine de faire des frais de + 170 €

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CPL supplémentaire introuvable

Bonjour, J'ai acheté un kit CPL 1200+ wifi il y a un an et je souhaite ajouter une prise dans une autre pièce. Mais j'ai appris que les Dlan 1200 sont remplacés par les nouveaux Magic. J'ai cherché un "ancien" dans certaines boutiques Voo et au service technique où ils ne savent même pas me ren

Question

Je n'ai pas la vitesse promise pas le Pack tatoo

bonjour à tous et toutes depuis le 26 aout 2016 je suis redevenue cliente chez voo je me suis abonnez au pack duo tatoo donc je suis censé avoir une vitesse de connection de 200 mbps mais quand je fait le test je suis trés loin du compte j'ai desactivé la wifi du modem desactivé celle de ma tablett

Problème

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Bonjour Marianne.Lefevre, Merci d'avoir pris la peine de nous donner vos impressions ! Cela nous fait très plaisir. Je transmets celles-ci au service approprié. :) Bonne journée !

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Recommandation service technique

Bonjour la communauté, Le service technique est passé, j’ai été très satisfaite de l’employé qui était très professionnel et de l'opérateur téléphonique très agréable. Cela donne envie de continuer à rester chez VOO Merci pour le bon service !

Question

vitesse wifi

je viens de tester la vitesse de la connexion en wifi sur mon micro pc, a 2m de mon modem netgear, et je suis à 28Mbps en descendant, et a peine 6 Mbps enascendant. Est-ce normal?

Question

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Bonjour, cela signifie que vous serez lié à voo (ou a son repreneur) pour 24 mois sous peine de devoir rembourser la valeur du cadeau au cas où vous voulez résilier

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il y a 2 ans

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Cadeau VOO fidélité

Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..

Question

Vu que Bonlez est bien bas et couvert dans les bois, les autres opérateurs font à peine mieux.

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il y a 4 ans

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Couverture grez-doiceau et bonlez

Bonjour, le signal est très faible dans la région. Chez moi 1 barre sur mon tél. et souvent pas de contact au golf du bercuit ( Grez ).Quand envisage-t-on une amélioration ?? Un de mes voisins a changé d'opérateur pour cette raison.

Question

Merci Xena-7. Est il vrai que la 3100 va passer à 5ghz aussi en plus du 2.4 Ghz. Cela vaut il la peine de demander un échange par la 3700? Sinon y aura t'il bientôt un modem VOO Wifi AC?

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il y a 9 ans

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Netgear CG3100 ou 3700

Bonjour j'ai voo depuis le 9 août et on m'a installée le modem Netgear CG3100. J'ai vu l'existence du 3700. Si qq possède le 3700, peut on me dire combien de port Ethernet il possède et si ils sont bien en 1ghz. Quelles sont les différences entre les 2 modems. J'ai le pack Trio Tatoo et suis connec

Problème

Non, pas un souci de portée, le pc est à 2m à peine du modemVais tester la réinitialisation.Pour la bande passante, y a t il un moyen de l'augmenter pour que je n'aie plus ce souci de lenteur?Merci

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il y a 5 ans

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Lenteur lors de certains téléchargements

Bonjour,Pour je ne sais quelle raison les téléchargements sont terriblement longs et régulièrement, ils sont indiqués comme "Annulé-Erreur réseau" au bout d'un moment que ce soit avec firefox ou google chrome.J'ai fait de test de ma ligne: https://voo.speedtestcustom.com/result/9f082c40-e21e-11e9-90

Question

Bonjour, A peine un très très léger mieux ! Que va t'il se passer ?

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il y a 5 ans

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Amplificateur réseau mobile (femto)

Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont

Problème

Bon j'ose à peine donner la réponse Il fallait allumer ma nouvelle rallonge. En fait le.modem n'était pas allumé mais je pensais que c'était le cas, dsl davoi perdu votre temps

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il y a 1 an

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Plus internet suite à rebranchement du modem

​ ​​ On a déménagé et été reconnecté sans problème par un technicien Voo. ​ ​ ​ Mais comme le modem était sur 2 rallonges, on nous a demandé de le brancher sur une seule prise. Donc on a débranché, et reconnecté. Et depuis on a l'indicateur @rouge qui clignote ot plus intern

Problème

le speedtest OVH fonctionne sur PS4 aussi mais a peine 8mb/s alors que le pc 205mb/s :)

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il y a 7 ans

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Problème de vitesse sur PS4 et PS4 pro

bonjour ,je possède un modem netgear et un abonnement TRIO TATOO ( donc 200MB/s logiquement)sur mon PC fixe en RJ45 CAT6A sur le speedtest voo je suis a 115-120mb/s , sur speedtest OVH ( serveur francais) 205mb/ssur mes console en RJ45 CAT6A je suis entre 20 et 50mb/s , du coup pour télécharger mes

Question

Merci pour vos réponses. J'hésite un peu vu que maintenant je ne vois Euronews qu'en programme cryptéEst-ce la peine de tenter de l'activer quand même ? J'attends votre réponse avant de téléphoner

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il y a 7 ans

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Non activation de ma carte numérique sur tv AKAI

Bonjour. Sur la tv Philips du salon, j'ai activé une première carte Voo. Tout s'est très bien passé. Dans ma chambre, j'ai une tv AKAI ALED2209TWE. Je vérifie qu'elle est bien compatible (Voo ne savait le dire) en lui introduisant cette carte numérique. Tout va bien, elle est compatible. J'achète

Question

Et bien voilà, rj45 très légèrement déconnecté ( à peine 1mm). Merci bcp, tout est rentré dans l ordre

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Plus aucune chaine de disponible sur ma box .évasion

Bonjour, depuis ce jour je n ai plus aucune chaine de disponible, Lé message suivant apparait : " s abonner à cette chaine ".Je n ai pas modifié mon abo, j ai essayé de reseter, ma connexion internet fonctionne.Aavant d appeler le service technique, si qqun à une solution.Merci

Problème